Wir suchen Verstärkung rund um unser webbasiertes Intralogistik und Warehouse Management System ProStore®. Worum geht’s?
Wir möchten unseren namhaften und bekannten Kunden einen erstklassigen IT-Service bereitstellen. Schritt für Schritt entwickelst du dich zur/m Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen, berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen und hast Spaß am direkten Kundenkontakt.
Support Engineer
Paderborn, Remote
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Das erwartet dich bei uns
Dein Arbeitsalltag
Nach intensiver Einarbeitung beschäftigst du dich u. a. mit folgenden Themen:
- Dein Wissen: Du entwickelst dich Schritt für Schritt zur Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen und kennst die Module und Prozesse in- und auswendig
- Dein Service-Mindset: Du berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen, findest pragmatische Lösungen und stellst einen erstklassigen IT-Support sicher
- Deine Technikaffinität: Du betreust und konfigurierst unsere ProStore®-Module, analysierst System-Performance und optimierst Abläufe
- Deine Vielseitigkeit: Du unterstützt bei Inbetriebnahmen von ProStore® und bringst dein Wissen aktiv ins Team ein
- Deine Problemlösungskompetenz: Du bearbeitest Anfragen im 2nd Level Support und arbeitest eng mit Kolleg*innen und anderen Abteilungen zusammen
Das zeichnet dich aus
- Analytischer Blick: Du hast ein Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung
- Teamgeist: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und liebst es, komplexe Aufgaben zu meistern
- Kundenfokus: Du bist dienstleistungsorientiert und hast Freude daran, andere zu unterstützen
- Sprachgewandtheit: Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
- Technische Skills: Idealerweise hast du Erfahrung mit SQL, Oracle PL/SQL oder Java
Deine Benefits bei TEAM
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit flachen Hierarchien
- Ein Mentoring-Programm mit einer starken Mannschaft an deiner Seite
- Projekte mit hoher Eigenverantwortung und Kreativität
- Kollegiales und kooperatives Arbeitsklima
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
- Gemeinsame Events
- Firmenrad-Leasing
- Fachkompetenzen fördern wir durch individuelle Weiterbildungen
Über uns
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